FAQ
Q.レジンって何ですか?
A.レジン(Resin)とは、「樹脂」のことです。
UVライトを使用し硬化させるUVレジンと、化学反応で硬化させるエポキシレジン(二液性レジン、エポキシ樹脂などど呼ばれます)などがあります。
利用しているレジンは、エポキシレジン(二液性レジン)です。
普段使いができるように硬化物試験で厚生労働省が定める食品に直接触れる容器としての食品衛生法の規格基準に適合しています。
Q.エポキシレジンの取り扱い方法は?
A.【耐熱性】:硬化後の耐熱性はレジンの種類によって大きく異なります。
利用しているエポキシレジンは、約100℃です。
ホットで美味しく飲めるお茶やコーヒーの温度は65℃前後です。
レジンが温まると軟らかくなりますが、冷めれば元に戻ります。
しかし、耐熱温度を超えた時や、温かい状態の時は跡はキズなどダメージが残りやすくなりますのでご注意ください。
水、ぬるま湯で洗うことは可能です。
食器洗浄機、乾燥機、電子レンジのご使用はお控えください。
Q.ギフトラッピングはできますか?
A.商品によって異なります。
「梱包選択」がある商品は、簡易ラッピングが可能です。
箱をご希望の方は、「梱包選択」オプションから選択をしてください。
「箱」にはリボンはありません。
贈り先に直接発送の場合は、箱の数=クリックポスト封筒の数になるため、ご注文者様から受け取られる方に事前にご連絡をお願いします。
メッセージカード等の制作は対応できませんのでご了承ください。
Q.ギフト用です。納品書など金額のわかる同封物は入りますか?
A.原則的には金額不記載の納品書を同封させていただいております。
納品書不要の場合は、購入手続き画面の「備考」欄に「納品書同封不用」とご入力ください。その場合は納品書を同封せずに発送させていただきます。
Q.購入者住所以外の住所に発送してもらうことかできますか?
A.可能です。
「ご購入手続き」の「配送先情報」欄で「別のお届け先」を選択し発送先をご入力ください。
ただし発送先がご購入者様のご住所と別の住所の場合は、原則的に商品発送時の発送元情報に「〇〇(ご購入者)様ご依頼品」と記載の上発送させていただきます。
これは思い当たらない郵便物の受け取り拒否等が発生しないための措置ですのでご了承ください。
納品書不要の場合は、購入手続き画面の「備考」欄に「納品書同封不用」とご入力ください。その場合は納品書を同封せずに発送させていただきます。
Q.配送方法はなんですか?
A.基本の配送方法は日本郵便のクリックポスト便となります。(別途要送料)
発送後、お問い合わせ番号をご連絡します。
複数ご購入の場合、配送をまとめさせていただくこともあります。
その際は、配送手段も含めて、ご確認させていただきます。